制定日：2026年7月29日
最終改定日：2026年8月9日
Fukuoka City Market（以下「FCM」といいます。）は、FCMが運営するウェブサイト、会員サービス、イベントチケット販売、参加・出店受付その他のサービス（以下「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、次のとおり取り扱います。
1．事業者情報
名称：Fukuoka City Market（任意団体）
運営責任者：井上 侑
所在地：〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-6-28 いちご天神ノースビル7階
メール：fukuokacitymarket@gmail.com
電話：080-6132-6990
2．取得する情報
FCMは、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。
（1）会員・申込者情報
氏名、屋号・法人名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、ログイン情報、会員IDその他登録・本人確認に必要な情報
（2）申込み・取引情報
イベント、券種、数量、申込区分、当落・選考結果、出店内容、取扱商品、許認可、決済金額、支払状況、返金状況、申込・購入履歴、問い合わせ履歴等
（3）決済関連情報
決済事業者が発行する顧客ID、決済ID、支払方法の種別、カードブランド・下4桁・有効期限その他決済管理に必要な情報
FCMは、カード番号全桁およびセキュリティコードを原則として自ら保存せず、決済事業者が安全に取り扱います。
（4）端末・利用情報
IPアドレス、Cookie、端末・ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページ、操作履歴、参照元、エラーログその他本サービスの利用に伴い自動的に送信される情報
（5）イベント運営情報
本人確認記録、入退場記録、会場での写真・動画、事故・トラブル対応記録その他安全かつ円滑な運営に必要な情報
3．利用目的
FCMは、取得した情報を次の目的で利用します。
（1）会員登録、本人確認、認証およびアカウント管理
（2）申込み、選考、抽選、キャンセル待ち、決済、電子チケット、出店管理および精算
（3）当落、出店決定、支払期限、決済結果、イベント変更その他重要な連絡
（4）問い合わせ、苦情、返金、紛争および不正利用への対応
（5）イベントの安全管理、入場管理、事故対応および法令遵守
（6）本サービスの保守、改善、利用状況分析および新機能の開発
（7）不正アクセス、不正申込み、不正転売、決済不正その他の防止・調査
（8）イベント、サービスその他のお知らせ・広報。ただし、法令上同意が必要な場合は同意を得て行い、利用者は所定の方法で配信停止を求められます。
（9）会計、税務、監査、法的請求への対応および法令上の義務履行
（10）上記に付随する目的
4．利用目的の変更
FCMは、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で利用目的を変更し、重要な変更は本サイト等で公表します。
5．第三者提供
FCMは、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体または財産の保護に必要で、同意取得が困難な場合
（3）公衆衛生の向上または児童の健全育成に特に必要で、同意取得が困難な場合
（4）国・地方公共団体等の法定事務への協力が必要で、同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
（5）その他法令で認められる場合
6．イベント関係者への提供
FCM以外の主催者、会場管理者、警備・救護、行政機関その他の関係者へ、イベントの受付、入場、出店管理、安全確保、許認可確認、事故対応等に必要な範囲で情報を提供する場合があります。提供先、項目および目的を個別に示す必要がある場合は、各販売・募集ページ等で案内します。
7．業務委託
FCMは、決済、サーバー、メール配信、アクセス解析、顧客対応、イベント運営その他の業務を外部事業者へ委託し、必要な範囲で個人データを取り扱わせることがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約および必要な監督を行います。
8．決済サービス
本サービスの決済には、Stripeその他FCMが指定する決済サービスを利用する場合があります。決済に必要な情報は決済事業者へ送信され、各事業者のプライバシーポリシー等に従って処理されます。
9．外国にある事業者
利用するクラウド、決済、分析その他のサービスの提供者が外国に所在し、または外国のサーバーで情報を取り扱う場合があります。法令上必要な場合、提供先の国、制度および保護措置に関する情報を提供し、必要な同意取得その他の対応を行います。
10．Cookie等
（1）本サイトは、ログイン状態の維持、申込・決済、安全確保、表示改善、利用状況分析等のためCookieその他の類似技術を利用することがあります。
（2）ブラウザ設定でCookieを無効にできますが、ログイン、申込み、決済その他の機能が利用できなくなる場合があります。
（3）アクセス解析・広告等の外部サービスを利用する場合は、サービス名、送信先、送信する情報、利用目的および停止方法を、本サイトの外部送信・Cookieに関する表示または同意管理画面で案内します。
11．写真・動画
（1）イベント会場では、運営記録、安全管理および広報のため写真・動画を撮影する場合があります。
（2）個人を主な被写体として撮影し、広報等へ利用する場合は、状況に応じて本人の意思に配慮し、必要な同意を取得します。
（3）撮影または掲載について合理的な事情がある場合は、FCMへご相談ください。
12．安全管理措置
FCMは、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限管理、認証、通信の暗号化、ログ管理、委託先管理、従事者への周知その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
13．保存期間
FCMは、利用目的の達成に必要な期間、または法令、会計、税務、不正防止、紛争対応等のため必要な期間、情報を保存します。保存の必要がなくなった情報は、合理的な方法で削除または匿名化します。
14．個人情報の開示等
本人は、法令に従い、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。希望する場合は、下記窓口へ連絡してください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。
15．本人確認・手数料
開示等の請求に際し、本人または代理人であることを確認する資料の提出を求める場合があります。手数料が必要となる場合は、事前に金額と支払方法を案内します。
16．未成年者の情報
未成年者が本サービスを利用する場合、必要に応じて法定代理人の同意を得てください。FCMは、サービス内容に応じて法定代理人の確認を求める場合があります。
17．漏えい等への対応
個人データの漏えい等が発生し、またはそのおそれがある場合、FCMは、事実確認、影響範囲の特定、被害拡大防止、再発防止、本人への通知および監督機関への報告その他法令上必要な対応を行います。
18．外部サイト
本サイトからリンクする外部サイトにおける情報の取扱いは、各運営者のプライバシーポリシーに従います。
19．ポリシーの変更
FCMは、法令変更、サービス変更その他の必要に応じ、本ポリシーを変更できます。重要な変更は、内容および適用開始日を本サイト等で案内します。
20．お問い合わせ窓口
Fukuoka City Market
運営責任者：井上 侑
住所：〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-6-28 いちご天神ノースビル7階
メール：fukuokacitymarket@gmail.com
電話：080-6132-6990