販売事業者
Fukuoka City Market
運営責任者
井上 侑
所在地
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神4-6-28
いちご天神ノースビル7階
電話番号
080-6132-6990
※営業、勧誘その他本サービスに関係のないお電話はご遠慮ください。
※お問い合わせは、原則として下記メールアドレスまたは当サイトのお問い合わせフォームからお願いいたします。
メールアドレス
fukuokacitymarket@gmail.com
ウェブサイト
販売する商品・サービス
当サイトでは、主に以下の商品またはサービスを取り扱います。
- Fukuoka City Marketその他当団体が運営するイベントの入場チケット
- イベントのキャンプ利用券、キャンプサイト券、駐車券その他の付帯チケット
- Fukuoka City Marketが運営するイベントへの出店権
- その他、各販売ページまたは申込ページに表示する参加権、利用権その他のサービス
販売価格
各イベントページ、チケット販売ページ、出店募集ページまたは申込内容の最終確認画面に、消費税を含む価格を表示します。
売上歩合、最低出店料その他の条件がある出店枠については、各出店募集ページおよび申込みの最終確認画面に表示します。
商品代金以外に必要となる料金
商品またはサービスの代金以外に、以下の費用が発生する場合があります。
- システム利用料
- 決済手数料
- チケット発行手数料
- 振込手数料
- インターネット接続に必要な通信料
- イベント参加に必要な交通費、宿泊費、駐車料金その他の費用
- 各販売ページまたは申込ページに個別に表示する費用
当団体が徴収する手数料がある場合は、申込みを確定する前の画面に名称、金額および支払総額を表示します。
支払方法
以下の支払方法のうち、各販売ページまたは申込ページに表示する方法を利用できます。
- Stripeを利用したクレジットカード決済
- Stripeが提供するその他の決済方法
- 銀行振込
- その他、当団体が指定する方法
クレジットカード情報はStripeが管理し、当団体はカード番号およびセキュリティコードを直接保存しません。
支払時期
1．抽選方式によるイベントチケット販売
抽選申込み時点では、チケット代金の請求およびチケット購入契約は確定しません。
申込者が当選した場合、抽選申込み時に登録された支払方法により、当落発表時または各販売ページに表示する時期に自動決済を行います。
落選した場合、チケット代金は請求しません。
決済が正常に完了しなかった場合は、当団体が指定する期限までに再決済を求めることがあります。指定期限までに決済が完了しない場合、当選を無効とすることがあります。
2．先着方式によるイベントチケット販売
申込み時に決済を行います。
チケットを選択した時点、申込情報を入力した時点または決済画面へ移動した時点では、購入およびチケットの確保は確定しません。
決済が正常に完了した時点で購入が確定します。
3．イベント出店申込み
抽選または選考方式の場合、申込者の出店が決定した後、申込み時に登録された支払方法による自動決済、または当団体が指定する期限までの決済を行います。
先着方式の場合は、申込み時または当団体が各募集ページに表示する期限までに決済を行います。
売上歩合がある場合の精算時期および方法は、各イベントの出店規約または募集ページに表示します。
申込みおよび契約の成立時期
1．抽選方式によるイベントチケット
抽選申込みの受付が完了した時点では、チケット購入契約は成立しません。
当団体が当選を決定し、登録された支払方法による決済が正常に完了した時点で、チケット購入契約が成立します。
2．先着方式によるイベントチケット
決済が正常に完了した時点で、チケット購入契約が成立します。
3．イベント出店権
当団体が出店を承認または決定し、指定された出店料等の決済が正常に完了した時点で、出店に関する契約が成立します。
各募集ページまたは出店規約に異なる定めがある場合は、その定めを適用します。
商品・サービスの提供時期
イベントチケット
決済完了後、マイページ、電子メールその他当団体が指定する方法により、電子チケットまたは購入情報を提供します。
イベントへの入場権その他のサービスは、対象イベントの開催日時に提供します。
イベント出店権
対象イベントの開催日に、当団体が指定する区画、時間および条件に従って提供します。
申込期間
抽選申込期間、先着販売期間、出店申込期間その他の期限は、各イベントページ、販売ページまたは募集ページに表示します。
予定数量に達した場合、表示した終了日時より前に受付または販売を終了することがあります。
販売数量・申込制限
チケットおよび出店枠には上限があります。
1人当たりまたは1アカウント当たりの申込可能数を制限する場合があります。
抽選または選考方式の場合、申込みを行っても当選または出店を保証するものではありません。
複数アカウント、虚偽情報その他不正な方法による申込みが確認された場合、申込み、当選、購入またはチケットを無効とすることがあります。
申込内容の変更・取消し
抽選方式のチケット
抽選申込期間中は、当サイト上で取消し機能を提供している場合に限り、申込みを取り消すことができます。
抽選申込期間終了後は、申込内容の変更および取消しを受け付けません。
先着方式のチケット
決済完了後は、法令上認められる場合または当団体の規約に定める場合を除き、申込内容の変更および取消しを受け付けません。
出店申込み
申込内容の変更・取消し条件は、各イベントの出店規約または募集ページに表示します。
購入者・申込者都合によるキャンセル・返金
イベントチケットの購入契約成立後は、チケットの重複購入、券種・枚数の誤り、体調不良、交通事情、天候に対する個人的判断その他購入者の都合によるキャンセル、変更および払戻しは、原則として受け付けません。
ただし、当団体のシステム上の不具合による二重決済、当団体が誤って請求した金額、その他当団体が返金すべき事情が確認された場合は、個別に対応します。
出店者都合によるキャンセルおよび返金については、各イベントの出店規約または募集ページに表示します。
イベントの中止・延期・内容変更
1．開催前にイベント全体を中止する場合
イベント開催前に当団体の判断によりイベント全体を中止し、代替日への延期を行わない場合は、原則として対象となるチケット代金を払い戻します。
払戻しの対象となる金額、手数料の取扱い、方法および受付期間は、当団体から購入者へ案内します。
2．イベントを延期する場合
延期したイベントについて、購入済みチケットを振替後の日程でも有効とすることがあります。
振替後の日程への参加が困難な購入者に対する払戻しの有無、対象額、申請方法および期限は、延期の決定時に案内します。
3．開催途中で中止する場合
イベント開始後またはチケットに含まれるサービスの一部提供後に中止した場合、提供済みの内容、中止時刻、原因その他の事情を考慮し、払戻しの有無および金額を決定して案内します。
4．出演者・プログラム・内容の変更
出演者、出店者、プログラム、開催時間、会場内の配置その他イベント内容は変更される場合があります。
イベント全体が開催される場合、出演者の変更、出演キャンセルまたは一部プログラムの変更のみを理由とする払戻しは、原則として行いません。
ただし、イベントの主要な内容が失われるなど、当団体が払戻しを相当と判断した場合はこの限りではありません。
5．不可抗力等
地震、台風、豪雨、洪水、落雷、火災、感染症、行政機関の要請・命令、交通機関の大規模な停止、会場施設の使用不能その他当団体の合理的な管理を超える事情により、中止、延期または内容変更を行う場合があります。
その場合の払戻しについては、中止・延期の時期、イベントの実施状況、回収可能な費用その他の事情を踏まえ、法令および当団体のキャンセル・変更・中止・払戻しポリシーに従って案内します。
払戻し方法
払戻しを行う場合は、原則として購入時に利用した支払方法を通じて行います。
支払方法の仕様、カード会社その他決済事業者の処理状況により、購入者への返金反映まで時間を要する場合があります。
購入者が負担した交通費、宿泊費、通信費、振込手数料その他イベントチケット代金以外の費用は、当団体の故意または重大な過失による場合を除き、補償の対象外とします。
電子チケットの利用環境
電子チケットの表示、会員登録、抽選申込みおよび決済には、インターネットに接続できる端末、利用可能なメールアドレスおよび対応ブラウザ等が必要です。
必要な端末、通信契約、通信料金その他の利用環境は、利用者の負担となります。
表現およびサービスに関する注意事項
イベントの内容、出演者、出店者、来場者数、混雑状況、天候、売上その他の結果は、開催条件や社会情勢等により変動します。
出店申込みについて、来場者数、出店者の売上、認知効果その他特定の成果を保証するものではありません。
お問い合わせ
Fukuoka City Market
メール：fukuokacitymarket@gmail.com
お問い合わせの際は、氏名、登録メールアドレス、対象イベント名および申込番号または購入番号をご記載ください。
制定日
2026年7月29日